Vertrag ist König

Wiederholen Sie nach mir, “Vertrag ist König”

Stellen Sie sich bei einem dieser Seminare vor, bei dem ein sehr charismatischer Redner das Publikum auffordert, “Contract is King” zu sagen. Jetzt möchte ich, dass Sie sich als eine dieser Personen im Publikum vorstellen und dies mindestens fünf- bis zehnmal laut wiederholen, bis es vollständig in Ihrem Geist verankert ist. Wenn es einen Rat gibt, den ich in Bezug auf die Oracle-Lizenz geben kann, dann ist es das!

Als Oracle-Kunde werden Sie wahrscheinlich Ihr Bestes tun, um verschiedene Arten von Softwarelizenzverträgen zu verwalten: Lizenz (Regulierung), kommerziell (Bestellung) und Support. Alle drei Verträge sind für die ordnungsgemäße Verwaltung von Oracle-Softwareberechtigungen von entscheidender Bedeutung. Darüber hinaus ist dies im Allgemeinen einer der verwirrendsten Aspekte von Oracle Software Asset Management. Verständnis Ihrer Ansprüche und ihrer jeweiligen Vereinbarungen. Wir werden die Gründe, warum dies so wichtig ist, weiter unten genauer untersuchen.

Zunächst wird die Lizenzvereinbarung, auch bekannt als Oracle License & Services Agreement (OLSA), Software License & Services Agreement (SLSA) und Oracle Master Agreement (OMA), als maßgebliches Dokument für eine Reihe von Transaktionskäufen verwendet gemacht. Sie können sich die Beziehung zwischen Lizenzvereinbarungen und Handelsvereinbarungen als eine Eins-zu-Viele-Beziehung vorstellen, in der eine Reihe von Handelsvereinbarungen oder Bestellungen unter einer bestimmten Lizenzvereinbarung abgeschlossen werden. Darüber hinaus verfügt eine Organisation möglicherweise über mehrere Lizenzvereinbarungen, was die administrative Verantwortung für die Nachverfolgung von Oracle-Ressourcen weiter erschwert. Im Allgemeinen enthalten die Lizenzvereinbarungen spezifische Klauseln in Bezug auf die Prüfungsrechte von Oracle sowie die Verpflichtungen des Kunden zur Zusammenarbeit bei der Prüfung. Wenn Sie als Oracle-Kunde nicht verstehen, was die Prüfungsklausel besagt, werden Sie von Anfang an benachteiligt. Darüber hinaus werden Sie feststellen, dass beim Versenden eines formellen Prüfungsbenachrichtigungsschreibens durch Oracle in der Regel kein Hinweis darauf vorhanden ist, welche Lizenzvereinbarungen Oracle prüfen möchte. Wenn Sie nicht wissen, welche Lizenzvereinbarungen Oracle prüfen möchte, wie sehen Sie dann Ihre Verpflichtungen gegenüber Oracle im Rahmen der Prüfung? Wie können Sie das Risiko für Ihr Unternehmen verringern, während Sie die Prüfungsanforderung von Oracle erfüllen? Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie, wenn Oracle das Recht geltend macht, Ihre Nutzung von Oracle-Programmen zu prüfen, nur die in den jeweiligen Oracle-Vereinbarungen festgelegten Verpflichtungen erfüllen und nicht mehr. Selbstverständlich müssen Sie auch von Oracle eine Liste der zu prüfenden Vereinbarungen anfordern, um sicherzustellen, dass Sie die entsprechenden Vereinbarungen einhalten. Wenn Oracle eine Prüfung anfordert, scheuen Sie sich nicht, Informationen anzufordern, die Ihnen bei der Vorbereitung auf die Prüfung helfen.

Zweitens enthält Ihre Handelsvereinbarung, die auch als Bestelldokument bezeichnet wird, bestimmte Bedingungen, unter denen Oracle Ihnen das Recht eingeräumt hat, die Software zu verwenden. Diese Nutzungsbedingungen können Ihre Nutzungsrechte einschränken. Als Beispiel verweisen wir auf den Abschnitt “Territorium” und / oder die Klausel, die häufig in den Geschäftsvereinbarungen von Oracle enthalten sind. Viele Kunden verstehen nicht, dass die Oracle-Softwarelizenzen im Allgemeinen keine weltweite Nutzung ermöglichen und aufgrund geografischer Gebiete und / oder politischer Grenzen eingeschränkt sein können. Unternehmen und Organisationen, die weltweit tätig sind, müssen diese Einschränkungen analysieren und bewerten, ob sie das Risiko der Einhaltung der Lizenzbestimmungen erhöhen, um sicherzustellen, dass die Verwendung nicht außerhalb der im ursprünglichen Handelsvertrag festgelegten Lizenzgewährung liegt. Es ist kaum zu glauben, dass dies ein so weit verbreitetes Versehen ist, dass selbst diejenigen Unternehmen, die ihre Oracle-Softwarelizenzen aktiv verwalten, aufgrund dieses einen Problems nicht mehr mit den Vorschriften übereinstimmen.

Drittens stelle ich fest, dass die meisten Organisationen ihre Oracle-Lizenzberechtigungen auf der Grundlage ihrer jährlichen Wartungs- und Support-Erneuerungen verwalten. Daher sollten nur die Lizenzen, die aktiv unterstützt werden, als vollständige Auflistung aller Lizenzberechtigungen betrachtet werden. Bis zu einem gewissen Grad ist dies der Fall, und ich werde darauf näher eingehen, wenn wir die Matching Service Level-Richtlinie von Oracle (hier und hier) untersuchen. Dabei wird jedoch eine sehr wichtige Tatsache ausgelassen. Die meisten Lizenzrechte werden als unbefristete Lizenzen gewährt, dh, Sie besitzen sie auf Dauer. Wenn Oracle also nur einen Teil Ihrer Lizenzberechtigungen erfasst, entgeht Ihnen eine erhebliche Anzahl von Lizenzen, in die Sie investiert haben, ohne diese zu berücksichtigen.

Schließlich ist es für Oracle-Kunden sehr schwierig, eine Reihe zusätzlicher Themen wie Partitionierung, proprietäres Hosting und Notfallwiederherstellung / Datenwiederherstellung zu interpretieren, da für jede Vereinbarung (Lizenz, kommerzieller und möglicherweise Support) möglicherweise separate Bedingungen erforderlich sind sich dessen bewusst sein. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Oracle-Prüfer kundenbezogene Dokumente (CFDs) oder Richtliniendokumente bereitstellen oder auf diese verweisen, die zwar hilfreich sind, jedoch nicht die spezifischen Vertragsbestandteile betreffen und möglicherweise außerhalb Ihrer Verpflichtungen liegen. Das Übersehen eines davon kann im besten Fall zu erheblicher Verwirrung und im schlimmsten Fall zu unnötigen Lizenzmängeln und zusätzlichen, nicht finanzierten Investitionen führen.

Sei fleißig, sei dir bewusst und sprich mir nach. “Vertrag ist König”.